Опубликовано: 08.10.2017
Вопрос о том, как увеличить продажи в розничном магазине, всегда актуален в связи с большой конкуренцией на рынке.
Для того, чтобы выработать подходящую для конкретного розничного магазина стратегию нужно понимать, что аналогичный товар может конкурировать друг с другом по трем основным аспектам:
Цена; Качество; Дополнительный сервис.Конечно, может показаться, будто цена является самым весомым фактором для увеличения продаж на розничном рынке и её надо снизить, но это не совсем так.
Например, если магазин специализируется на продаже обуви, то какое-то кол-во покупателей будут покупать дешёвую обувь, какие-то по средней цене, и будут клиенты, которые купят дорогой товар. Поэтому, когда разрабатывается стратегия того, как увеличить продажи розничного магазина, то основной акцент надо ставить на все составляющие системы продаж:
Прибыль = М * Cv * $ * #
Любая торговля имеет смысл лишь в том случае, если будет покупатель, поэтому в рознице очень важно иметь стабильный потребительский спрос. Каждый маркетолог сможет рассказать о том, как увеличить объем продаж в розничном магазине с помощью рекламы и будет прав, но редко какая компания решается на обширную рекламу, довольствуясь лишь локальной рекламой в виде буклетов, флаеров, оракалов на витрине.
Поэтому очень действенным способом по завоеванию постоянных покупателей будет улучшение качества обслуживания в самом магазине. Здесь важно достигнуть гармонии между осознанием продавца в необходимости повышения ключевых показателей продаж и степенью довольства клиента от оказанного ему радушия.