Опубликовано: 01.11.2017
Продвижение в интернете с помощью инструментов PR и SMM — это работа, которая при грамотном подходе позволяет не просто увеличить продажи, а создать устойчивую парадигму взаимоотношений клиента с компанией. Вкладывая в эти инструменты сегодня, вы не получите быстрого результата, однако эффект от мероприятий будет накапливаться, как снежный ком, и долго не угаснет.
В отличие от рекламы в интернете, PR и SMM менее навязчивые и более «натуральные», это вызывает большее доверие у целевой аудитории.
PR, или public relation, дословно переводится как связи с общественностью. Его суть сводится к работе с сетевыми СМИ и площадками, имеющими большой авторитет среди пользователей. Благодаря использованию PR удается сформировать нужное мнение о бренде или торговой марке, успешно представить компанию, товар или услугу.
SMM, или social media marketing, дословно переводится как маркетинг в социальных сетях. Суть данного инструмента сводится к распространению определенного контента о компании, ее услугах или товарах через авторитетные блогерские площадки, социальные сети и сообщества.
Как работает PR и SMM?
Эффективность продвижения в сети посредством использования PR и SMM напрямую зависит от того, насколько правильно распланированы и реализованы мероприятия.
Для PR критически важными являются:
Грамотное планирование кампании, предполагающее разработку общей концепции (целей) продвижения и подбор подходящих площадок для размещения материалов; Реализация принятого плана кампании (генерация инфоповодов, подготовка статей, интервью и других материалов, их размещение в СМИ) Продвижение кампании среди экспертов (заказ или подготовка обзоров, тестов, участие в рейтингах, организация вебинаров, мастер-классов и т. п.) Работа с внутренней аудиторией (корпоративный PR); Анализ кампании и в случае необходимости внесение корректировок.Для SMM огромное значение имеет:
Использование сетевых ресурсов для публикации важной информации о бренде, товарах, услугах (социальные медиа, блоги, wiki-ресурсы, видеохостинги, профессиональные сообщества и т. п.); Подготовка почвы для дискуссий, организация обсуждений, публикация отзывов и официальных/неофициальных опровержений на негативную информацию; Новостное сопровождение важных мероприятий, подготовка анонсов и их размещение на тематических площадках; Создание RSS-рассылки, подкастов, видеокастов Привлечение ресурсов поисковых систем (например, публикация обзоров на Яндекс.Маркете, отзывы в сервисе Яндекс.Карты и проч.)В нашей компании работают настоящие эксперты в области социальных медиа. Благодаря их опыту и таланту генерировать интересные инфоповоды многие из наших клиентов смогли: