Юзабилити-лаборатория: экспертная оценка мобильного приложения под Android

Опубликовано: 07.06.2017

   Читать оригинал публикации на seonews.ru    

Конечно, мобильное приложение должно быть разработано как минимум под две самые популярные операционные системы iOS и Android. Причем нужно сказать, что делать приложение с одинаковым интерфейсом под обе операционные системы – большая ошибка.

Сегодня мы рассмотрим мобильное приложение под Android от интернет-магазина зоотоваров Petshop.ru. Приложение будем рассматривать как с точки зрения удобства, так и с точки зрения соответствия гайдлайнам приложений под Android – Google Material Design .

Для большинства проблем мы укажем степень критичности:

Критичная – такая проблема мешает пользователю совершить покупку и может привести к тому, что пользователь удалит приложение. Не критичная – вызывает дискомфорт во время пользования приложением, приводит к пустой трате времени, но, скорее всего, не воспрепятствует совершению покупки.

Восстановление пароля

Вероятно, большая часть пользователей, которые устанавливают себе приложение, уже делали заказы в магазине ранее и теперь устанавливают его для упрощения процесса покупки. Поэтому восстановление пароля (который обычно помнит браузер, но не помнит человек) будет одной из самых важных функций приложения, используемых сразу после его установки. По стечению обстоятельств я также являюсь постоянным покупателем товаров в Petshop, поэтому при первом входе в приложение я пыталась авторизоваться под своим логином, однако забыла пароль на вход. Поэтому пришлось воспользоваться восстановлением пароля. К сожалению, это оказалась mission imposible. При восстановлении пароля приложение просит в поле ввода ввести номер телефона или email. На ввод email приложение выдает ошибку, пытаюсь ввести номер телефона, но в поле ввода нет ни одной подсказки о том, в каком формате нужно вводить телефон, с 7 или 8 в начале, с + или без, с тире или без.

Новости

Как сбалансировать юзабилити и дизайн при создании сайта — User House
Красота или уродство в веб-дизайне всегда связаны с восприятием конкретного человека. То, что для одного «красиво», может быть «ужасным» для другого и наоборот. Но как же так получается, что многие популярные

Чем лучше юзабилити сайта – тем больше лояльных клиентов
Хотите понять, как посетители воспринимают сайт? Это очень просто. Представьте, что вы говорите по телефону с директором, и в это время вам звонит кто-то из родственников, а у вас еще работы на четыре

Знакомство с юзабилити-тестированием сайта. // webknowledge.ru
Перевод статьи:   An Introduction To Website Usability Testing. Автор:   Thomas Churm. При создании нового сайта необходимо учитывать множество факторов. Для того чтобы у посетителей возникло

Специалист по web-usability – боец невидимого фронта
Ярослав Перевалов Что такое usability engineering? Часто ли вы, бродя по Сети, обращаете внимание на то, насколько качественно структурирована информация на сайте и насколько удобно устроена навигация?

Гид по UX исследованиям для начинающих
В индустрии, в основе которой лежит использование людьми наших продуктов, услуг и приложений, исследования просто необходимы. Мы задаем вопросы. Мы делаем пометки. Мы стараемся узнать все, что возможно,

25 советов как улучшить юзабилити (usability) вашего сайта. | Блог об интернет деятельности и трудовых буднях Максима Вячеславовича
Доброго времени суток, дорогие друзья! Сегодня мы поговорим с вами о такой важной вещи как U sability (юзабилити) сайта , о том, как улучшить данный фактор, зная его основные принципы и правила.

Что такое юзабилити и зачем оно нужно
Юзабилити включает простоту, удобство в пользовании, тестирование, проведение аудита проекта. Юзабилити сайтов, интернет-магазинов — это неотъемлимая часть выгодного ведения бизнеса. Задача юзабилити

Юзабилити тестирование сайта турагентства
«Когда информации много и она дешева, дорогим становится внимание». James Gleick Представим сайт, владелец которого считает его достаточно хорошим, удобным и привлекательным. Он размещает рекламные объявления

Юзабилити
Юзабилити (от англ. слова «usability» – практичность, простота использования) – это весьма распространенное ныне понятие объединяет максимальное удобство использования сайта и полезность информации, на

5 шагов для успешного юзабилити-тестирования приложения
Представьте: вы придумали и разработали мобильное приложение с приятным, на ваш взгляд, дизайном, удобным функционалом, полезными опциями, выпустили релиз продукта, но… Несмотря на мощную маркетинговую

Карта
rss