...

Перевод статьи:   An Introduction To Website Usability Testing. Автор:   Thomas Churm. При создании нового сайта необходимо учитывать множество факторов. Для того чтобы у посетителей возникло желание остаться на вашем ресурсе, он должен быть достаточно привлекательным. Кроме того, он должен содержать всю необходимую информацию, которой вы хотите поделиться со своими читателями для того, чтобы помочь им в достижении цели, ради которой они посетили ваш сайт. Одним из важнейших аспектов построения сайта является его юзабилити-тестирование . Пользователям интернет...

В индустрии, в основе которой лежит использование людьми наших продуктов, услуг и приложений, исследования просто необходимы. Мы задаем вопросы. Мы делаем пометки. Мы стараемся узнать все, что возможно, о нашей целевой аудитории, после чего интерактивно тестируем нашу работу в процессе дизайна. UX исследования (или дизайнерские исследования) имеют множество целей в зависимости от этапа работы. Они помогают определить, а после чего доказать или опровергнуть наши предположения, найти общие черты среди членов целевой аудитории, понять их нужды,...

Доброго времени суток, дорогие друзья! Сегодня мы поговорим с вами о такой важной вещи как U sability (юзабилити) сайта , о том, как улучшить данный фактор, зная его основные принципы и правила. Ну и в заключение научимся делать независимый и бесплатный аудит (анализ) своего проекта на привлекательность к его аудитории. Итак, начнем, пожалуй, с определения самого понятия usability (юзабилити). Usability – с перевода означает меру удобства, качества, простаты в использование чего-либо. В нашем случае имеется в виду сам сайт, так как он непосредственно взаимодействует...

Юзабилити включает простоту, удобство в пользовании, тестирование, проведение аудита проекта. Юзабилити сайтов, интернет-магазинов — это неотъемлимая часть выгодного ведения бизнеса. Задача юзабилити — не привлечение, а удержание клиента. Не все клиенты понимают, что самое главное не привлечь, а удержать. В чем потребность, и какие бизнес-цели могут преследовать клиенты? Увеличение ядра, увеличение лояльности пользователей. Юзабилист, веб-разработчик и маркетолог говорят на разных языках и зачастую не понимают друг друга. Но подобную проблему...

«Когда информации много и она дешева, дорогим становится внимание». James Gleick Представим сайт, владелец которого считает его достаточно хорошим, удобным и привлекательным. Он размещает рекламные объявления в интернете, улучшает SEO, на сайт заходят много посетителей, но по непонятным причинам посетители не становятся клиентами. Знакомая ситуация? Давайте разберемся, что нужно делать в таком случае. Сначала маленькое отступление. Обычно, когда я рассказываю про тестирования, про пользователей и про юзабилити (удобство интерфейса), то часто привожу...

Юзабилити (от англ. слова «usability» – практичность, простота использования) – это весьма распространенное ныне понятие объединяет максимальное удобство использования сайта и полезность информации, на нем изложенной. Иными словами юзабилити – показатель, который определяет степень удобства того или иного сайта. В микроэргономике, чтоб было понятно, usability означает итоговый уровень удобности того или иного предмета для использования в назначенных целях. Юзабилити будет тем выше, чем легче будет изложена необходимая пользователю информация...

Представьте: вы придумали и разработали мобильное приложение с приятным, на ваш взгляд, дизайном, удобным функционалом, полезными опциями, выпустили релиз продукта, но… Несмотря на мощную маркетинговую поддержку, пользователи стали уходить к конкурентам. В чем же дело? Причин может быть несколько. Одна из наиболее вероятных – проблемы с юзабилити вашего мобильного приложения. Избежать такой ситуации, заранее устранить все недостатки и оптимизировать работу приложения поможет грамотное юзабилити-тестирование. Порядок действий при этом...