Опубликовано: 01.11.2017
Что же предлагают современные социальные сети пользователю? Какие у них функциональные возможности? Почему, как отмечают авторитетные эксперты в блогосфере , в 2010 году наметился повышенный интерес блогеров к социальным сетям? Вот выдержки из статьи о блогосфере — «Блоги очень сильно меняются, сейчас в блогах нет долгих обсуждений темы, укореняется позиция необходимого движения вперед в направлении взаимодействия с социальными сетями. Границы между блогами, микроблогами и социальными сетями стираются. Обмен между блогами и соцсетями неуклонно увеличивается. Причём, даже в тех случаях, когда для блога первостепенное значение имеет контент».
Попробуем ответить на эти вопросы, безусловно, в усечённом варианте, так как тема эта неисчерпаемая и быстро меняющаяся. На первый вопрос можно ответить так.
Сегодня в соцсетях сконцентрировано многое. Друзья, коллеги, бизнесмены, потенциальные и реальные клиенты для Ваших товаров или услуг, товары, которые Вы хотели бы купить – всё это Вы можете найти в социальных сетях. В сетях постоянно находится огромное количество людей, поэтому компании проявляют к ним повышенный интерес, и в первую очередь к пятёрке социальных сетей. Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin и Google+ всегда в поле зрения крупных компаний и они имеют в своём штате специалистов по связям с общественностью социальных сетей. Почему? Да потому что это верный способ расширения своего Целевого рынка и Клиентской базы для увеличения продаж.
Правильно проведённые исследования позволяют понять поведение покупателя, его предпочтения и сформировать лояльность к тому или иному товару или бренду . Некоторые платформы социальных сетей, такие как Twitter или Facebook, предлагают множество способов для анализа тенденций и маркетинговых исследований.