Исследуем тренды e-commerce. Инфографика
Опубликовано: 01.11.2017
Интернет-магазины развиваются со стремительной силой. Наряду с этим появляются новые инструменты e-comme rce, которые призваны помочь компаниям повысить уровень конверсии.
Одним из наиболее интересных трендов стало слияние онлайн и оффлайн торговли .
Поговорим об этой и других не менее важных тенденциях.
Объем онлайн-шоппинга за 2016 год вырастет на 45%.
В США на покупки через Интернет в 2016 году будет потрачено $ 327 млрд., это на 45% больше $226 млрд., потраченных в прошлом году.
Продвижение приложений: Дневник РИФ+КИБ 2015
1. Смартфоны стали популярнее компьютеров
К концу 2015 доля мобильной транзакции была на 40% больше традиционной электронной. Ожидается, что к 2017 году она возрастет до 70%.
К 2017 году до 50% всей e-commerce будет принадлежать именно мобильной коммерции.
"Мобилизация платежей" на РИФ+КИБ 2015
2. Биконы и стимуляция продаж
Розничные продавцы к концу 2018 года установят 3.5 млрд активных маячков, передающих информацию о товаре через Bluetooth (биконов). В 2016 году биконы принесут до $ 44 млрд. В ближайшие 5 лет компании инвестируют в IoT, в том числе в маячки, $ 2.5 млрд. 71% ритейлеров может отслеживать покупательские предпочтения с помощью биконов.
82% потребителей принимают решение о покупке непосредственно на месте.
3. Сбор и хранение данных
В компаниях, оптимизировавших процесс сбора и хранения данных, на 60% увеличивается рентабельность и на 1% производительность труда.
Использование Predictive Analytics гарантирует увеличение объема продаж на 73%.
4. Клиентоориентированные технологии
Современная персонализация и контектность благоприятно сказываются на продажах и лояльности покупателей.