Опубликовано: 24.07.2017
Вкратце : Есть десять ошибок в юзабилити, которые совершает две трети корпоративных сайтов. Распространенность этих ошибок уже сама по себе привлекает внимание, особенно тогда, когда они появляются на сайтах, сделанных на профессиональном уровне.
Я обычно посвящаю свои хит-парады проблемам, которые мне кажутся наиболее важными и которые требуют самого пристального внимания. На этот раз я использовал другой критерий: я сконцентрировал свое внимание на известных принципах юзабилити, которые нарушаются дизайнерами чаще всего . Важные они или не очень, само наличие этих нарушений уже заставляет нас обратить на них внимание.
Статистика случаев основана на многочисленных обзорах главных страниц веб-сайтов, которые моя компания проводила с того момента, как увидела свет моя книга по юзабилити главных страниц . Такой источник данных конечно нельзя считать объективным, поскольку только крупные компании или правительственные учреждения, уделяющие большое внимание юзабилити, могут позволить себе заплатить 10.000 долларов за независимый анализ дизайна веб-сайта. Тем не менее этот недостаток результатов мы можем обратить в преимущество: если даже крупные компании, не экономящие на дизайне, делают нижеперечисленные ошибки, значит эти ошибки действительно достойны внимания.
Для каждой из десяти ошибок я указал процент страниц, которые все же следуют совету. Я отсортировал список по этому процентному значению : первым идет правило, которое соблюдает лишь небольшой процент сайтов (т.е. допускают наиболее распространенную ошибку).