Магазин из-под иглы

Интервью с Крысой Шимчик - членом команды TattooFest, которая отвечает за интернет-магазин tattoofestbrand.com ,

Каролина Бартник-Кура: Позвольте мне начать с наиболее часто задаваемого вопроса: откуда пришла идея создания интернет-магазина, с чего все началось с TattooFest? Что вы делали до создания магазина?

Крыся Шимчик:

Это длинная история? Сначала была тату-студия, которая существует уже более 10 лет, затем мы организовали конвенцию по татуировкам в Кракове (в этом году было проведено 7-е издание), мы публикуем единственный польский ежемесячный журнал в течение 4 лет для людей, которые любят татуировки? (с 4 мес. также в русской версии, продается в России и Белоруссии). Мы запустили интернет-магазин футболок с конца 2008 года. Вначале мы импортировали их из-за рубежа, в основном из США. Они были продуктами связанных компаний или каким-то образом вдохновлены миром татуировок, в конце мы решили выпустить несколько футболок с помощью друзей. Идея? Бренд? это естественное следствие наших действий, использование уважения и дружбы с татуировщиками со всего мира. Темы на футболках связаны с татуировкой, а в некоторых случаях они просто они. Чаще всего художественные видения татуировщиков переносятся на лист бумаги, но всегда характеризуют автора.

КБК: не часто бизнес руководствуется такой высокой убежденностью в отношении определенных ценностей и преданностью делу.

Конвенция о татуировках в Кракове

Мы делаем это в первую очередь, чтобы показать нашему индивидуальному клиенту через наши продукты, качество и инновации дизайна, а также то, насколько художественная, основанная на творчестве и технически совершенная современная татуировка. Для самой среды, как и для всех наших проектов, это еще одна возможность поддержать друг друга и объединиться в действии для развития независимого искусства. Это еще один вызов для нас! Наши продукты уникальны, потому что они связаны с удивительными художниками, а за каждым из них стоит история и настоящие люди. Каждая серия ограничена нами, от 100 до максимум 300 штук для всего мира.

КБК: С чего начинались дела и подготовка магазина к началу продаж? Что вызвало больше всего трудностей и как их преодолели?

Знакомство с панелью администрирования было не самой простой задачей, я привык к предыдущей, более простой, но также предоставляющей меньше возможностей. К счастью, благодаря полезным статьям и горячей линии все стало понятно. Прежде всего, мы должны были информировать покупателей об изменении адреса магазина, конечно же, в социальных сетях.

KBK: Удобен ли готовый магазин шаблонов? Каковы были ваши мотивы при поиске магазина (шаблона) для себя?

Да, готовый шаблон - это удобное решение. (Platform shoper.pl Меня порекомендовал брат, чей друг работает в вашей компании. Наиболее важной для нас была английская версия магазина, связь магазина с Paypal, чтобы у покупателей из-за рубежа не было проблем с платежами, как это часто случалось в нашем предыдущем интернет-магазине.

KBK: Как вы думаете, какие ключевые функции платформы интернет-магазина? Какие решения являются наиболее полезными для его использования?

Во-первых, подключение к платежной системе (хотя мы в основном используем PayPala), генерирующее электронные письма о статусе заказа.

KBK: Интернет-магазин - это одно из ваших занятий, верно? Что еще делает Tattoofest?

Как я уже упоминал, наша компания состоит из 4 видов деятельности: студия татуировок «Kult Tattoo Fest», журнал «TattooFest», крупнейший в своем роде конгресс по татуировкам в Кракове, международное мероприятие в нашей стране и новейший отдел? Бренд «TattooFest Бренд». В нашей компании около десятка или около того человек, и, конечно, у каждого есть свои обязанности, и они не обязательно знают, как именно они выполняются кем-то другим;). На самом деле, студия - это отдельная история (и другой этаж;)), в то время как магазин, магазин и конвенция управляются горсткой одних и тех же людей.

KBK: социальный профиль на FB насчитывает более 11 000 вентиляторы. Означает ли присутствие в социальных сетях объем продаж?

Конечно да. Многие люди узнают о нас или о новых доступных продуктах. Лучшим доказательством является то, что после загрузки рубашки на один из порталов ее часто заказывают через 5 минут.

КБК: Помимо присутствия на сайтах социальных сетей, какие другие каналы связи с клиентом вы используете?

Татоофестбранд во время татуировки в Кракове

Мы привлекаем клиентов из-за рубежа, прежде всего, показывая наши футболки на тату-мероприятиях по всей Европе. У нас как минимум один такой месяц. Мы находимся на самых больших, таких как в Лондоне, Милане, Берлине или Франкфурте-на-Майне (чаще всего из-за расстояния, которое мы посещаем наших западных соседей) и меньших? в Будапеште, Цвиккау, Хемнице, Дортмунде, Праге и др. Люди, которые встречают нас там и покупают нашу продукцию, благодаря листовкам, наклейкам, добавленным к покупкам, затем переходят на сайт магазина. Кроме того, мы, конечно, размещаем рекламу на нашем складе, обмениваемся логотипом с друзьями, которые размещают их на своих сайтах, наши рубашки можно найти в различных тату-студиях или магазинах оборудования для татуировки.

KBK: В ретроспективе - есть ли области в интернет-мероприятиях, которые вы сейчас подготовили бы по-другому?

Техника движется вперед, известно, что время от времени было бы неплохо обновить наш сайт или даже заменить его на новый. Мы постоянно учимся и стараемся улучшить нашу деятельность во многих областях.

KBK: Есть ли большая конкуренция в вашей отрасли? Что вы делаете, чтобы выделиться?

В швейной промышленности, конечно, нет недостатка в конкуренции, многие люди сейчас занимаются шитьем, конструируют собственную одежду и пытаются обратить внимание на оригинальный принт. Рисунки татуировщиков часто встречаются на футболках, но никто в Европе не делал этого в таком большом масштабе, как мы. Это то, что отличает нас. Для этого мы участвуем во многих отраслевых мероприятиях, у нас хорошие контакты с художниками, которые предоставляют нам свои проекты, и благодаря нашей другой деятельности у нас есть возможность привлечь больше людей, например, кто-то, приходящий в студию, чтобы сделать татуировку, сразу же видит, что следующий Магазин с футболками и, кстати, тоже там выглядит.

KBK: Какие у вас планы на будущее, связанные с вашим бизнесом?

Что касается самого магазина, мы постоянно пытаемся получить проекты от интересных художников, мы хотели бы расширить наше предложение в будущем с топами, толстовками и длинными рукавами. Что касается журнала и студии, конечно, у нас тоже есть планы. Число художников, работающих с нами, систематически растет, и журнал приобрел другую языковую версию. Наверняка мы не будем на лаврах;).

КБК: Спасибо за интервью.

Похожие